أي مشكلة في جهازكتُحلّ عن بُعد

عبر برنامج اتصال آمن ومؤقت، وأنت ترى كل ما يحدث على شاشتك. وينتهي الوصول بانتهاء الجلسة.

لا. نعمل على إعدادات النظام والبرامج فقط، ولا نفتح ملفاتك الشخصية، وأنت تتابع كل خطوة على شاشتك.

لا نترك المشكلة حتى تُحلّ أو نحدّد سببها الجذري. وإن تبيّن أن السبب عطل في القطع لا في البرمجيات، نخبرك بوضوح. وإن تعذّر الحل، نعيد لك المبلغ.

نعم، 7 أيام على كل الباقات: إن عادت المشكلة نفسها، نعالجها دون تكلفة.

لا. X FIX لأي مستخدم، للعمل أو الدراسة أو الاستخدام اليومي.

حسب المشكلة. وأغلب المشكلات تُحلّ في الجلسة نفسها، خلال 20 دقيقة إلى ساعة تقريبًا.

‏Prime لمشكلة واحدة. و Rise لأكثر من مشكلة، مع تنظيف أساسي وتقرير قبل وبعد. و Myth للمشكلات المعقّدة، مع تنظيف عميق وفحص أمان ومتابعة لمدة 14 يومًا.